Liste des formations

La communication: tout un potentiel d'équipe

Objectif général

Favoriser le développement du potentiel de l’équipe de travail par la communication.



Objectifs spécifiques

Permettre aux participants et participantes de :

  • Identifier les principes de base de la communication;
  • Favoriser les interactions dans le respect de chacun;
  • Expérimenter des outils de communication et de résolution de problème.
Contenu :
  • Présentation de la formation et du déroulement
  • Postulats de base de la communication
  • La communication verbale et non verbale
  • Les perceptions
  • L’écoute
  • Le message « je »
  • Style de communication au travail
  • Le travail d’équipe
  • Le processus de résolution de problème
  • Évaluation de la formation
Durée : 6 heures
12 personnes maximum



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